调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论辉哥哥：好评
前台王慧敏小姑娘长得可爱，生得水灵。本来定在另一个宾馆的，结果发现我是个路痴就直接给我在这边开了房间。之所谓拿人手软吃人嘴短，必须要给人小姑娘一五星好评。
会员3583：好评
环境好，房间整洁，周边景色不错，宾馆在校园内，感觉特别安全，前台王慧敏服务特别好，早餐不错。总体好评。
sunny：好评
太贵了，设施却很破旧，连三星标准都达不到，对不起这个价格。不过里面的服务人员真的超好。我是14日晚入住16日中午退房的。14日和15日下午和晚上三楼打扫卫生的阿姨真的超好，每次去三楼她办公室找她她都很热心。房间看书没台灯她还特地去帮我找了过台灯，真的超级贴心善良！另外，14日晚饭是入住时前台的男工作人员态度很好，16日退宿是前台的张梦也很热心，还帮我倒水。